Үндэсний ажил, мэргэжлийн ангилал ба тодорхойлолт-08

Индекс: 5230-11

Код	5230-11
Нэр	Дэлгүүрийн кассчин
Төрөл	Индекс
Төлөв	A
Үүсгэсэн цаг	2020-02-01 06:43:25

Англи нэр

Cashier

Тодорхойлолт

Дэлгүүрт цахим сканер, кассын машин эсвэл холбогдох төхөөрөмжийг ашиглаж, кредит эсвэл дебет картын гүйлгээ хийх, мөнгө хүлээн авах, олгох ажлыг гүйцэтгэнэ.

Чиг үүрэг

Төлбөрийг бэлэн мөнгө, чек, кредит карт, ваучер эсвэл автомат дебетээр хүлээн авах;
Орж буй үйлчлүүлэгчидтэй мэндэлж угтах;
Үйлчлүүлэгчээс шалтгаалсан төлбөрийн баримт, буцаан олголт, кредит эсвэл өөрчлөлтийг хийх;
Хэрэглэгчдэд мэдээлэл өгөх, санал гомдлыг нь шийдвэрлэх замаар туслах;
Тооцоо хийх цэгүүдэд хангалттай бэлэн мөнгө байгаа эсэхийг хянаж, зохих ажилтнууд байгаа эсэхийг шалгах.

Мэдлэг

Харилцагчийн үйлчилгээ
Борлуулалт ба маркетинг

Ур чадвар

Тоо бодох
Үйлчлүүлэгчийн чиг баримжааг хангах
Борлуулалтын нэхэмжлэх гаргах
Кассын машин ажиллуулах
Төлбөрийн баримт гаргах
Буцаан олголтыг хийх
Янз бүрийн харилцааны сувгийг ашиглах

Ажил мэргэжлийн жишээ

Кассын ажилтан