Үндэсний ажил, мэргэжлийн ангилал ба тодорхойлолт-08

Нэгж бүлэг: 5244

Код 5244
Нэр Утсаар захиалга авч худалдаалагч
Төрөл Нэгж бүлэг
Төлөв A
Үүсгэсэн цаг 2020-02-01 06:39:28
Тодорхойлолт
  • Бараа, үйлчилгээг сурталчлахын тулд телефон утас болон цахим холбооны хэрэгсэл ашиглаж байгаа болон боломжийн хэрэглэгчидтэй холбоо барьж, бараа, үйлчилгээ борлуулах ба эл зорилгоор уулзалт зохион байгуулна. Худалдаачин хэрэглэгчтэй холбоо барих төвөөс, эсвэл төвлөрсөн бус байрнаас ажлаа явуулж болно.
Чиг үүрэг
  • а) гар бичвэр болон харилцагчдын жагсаалтын дагуу бараа, үйлчилгээг утсаар буюу цахим шуудангаар сурталчлах,
  • б) хэрэглэгчдэд бараа, үйлчилгээний сонирхол төрүүлэх, тэднээр худалдан авалт хийлгэхийг эрэлхийлэх, тэднийг худалдааны төлөөлөгчтэй аль болохоор уулзуулахыг хичээж ажиллах,
  • в) бараа, үйлчилгээ, мэдээллийн цомог, товхимолыг боловсруулах ажлыг зохицуулж, хэрэглэгчдэд тараах,
  • г) худалдааны төлөөлөгчдийн уулзалтуудыг зохицуулах,
  • д) мөрөөр нь үргэлжлүүлэн авах арга хэмжээний талаар тэмдэглэл хөтлөх, хэрэглэгч бүрийн байдалд гарсан өөрчлөлтүүдийг тусгаж маркетингийн мэдээллийн санг шинэчилж байх,
  • е) өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагаа, холбоо барьсан хүмүүсээс тавьсан асуудлуудыг менежерүүдийн анхааралд хүргэн мэдээлж байх,
  • ж) хийсэн утасны дуудлагын тоо болон олсон амжилтуудын талаар статистик мэдээ гаргаж, хөтөлж байх,
  • ж) телемаркетингийн үйл ажиллагаа, үр дүнгийн талаар тогтмол мэдээ, тайлан гаргаж байх.
Ажил мэргэжлийн жишээ
  • Телемаркетингийн худалдаачин
  • Дуудлагын төвийн худалдаачин
  • Хэргэлэгчтэй холбоо барих төвийн худалдаачин
  • Интернэт худалдаачин
  • Телемаркетчин
Ажил мэргэжлийн жишээ
  • 4222 Холбоо барих төвийн мэдээллийн ажилтан

Дэд ангилалууд

Төрөл Код Нэр
Индекс 5244-11 Телемаркетингийн худалдаачин
Индекс 5244-12 Дуудлагын төвийн худалдаачин
Индекс 5244-13 Хэрэглэгчтэй холбоо барих төвийн худалдаачин
Индекс 5244-14 Интернет худалдаачин
Индекс 5244-15 Телемаркетчин
© Гэр бүл, хөдөлмөр, нийгмийн хамгааллын яам